Question 1

l444 সাপোর্টে কীভাবে যোগাযোগ করব?

Accepted Answer

Dhaka-ভিত্তিক টিমের হেল্প সেন্টার থেকেই শুরু করুন। l444 Contact পেজে থাকা Android অ্যাপ আর সহায়তা লিংক ব্যবহার করলে দ্রুত উত্তর পান।

Question 2

কোন কোন সময়ে l444 Help পাওয়া যায়?

Accepted Answer

শিফটভিত্তিক টিম সকাল 9টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত থাকে। ব্যস্ত সময়েও একটি এজেন্ট অনলাইনে থাকেন, তাই অপেক্ষা কম হয়।

Question 3

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে সাহায্য কোথায় পাব?

Accepted Answer

পেমেন্ট সহায়তা কার্ডে bKash, Nagad আর Rocket আলাদা করে দেখানো আছে। Dhaka ব্যবহারকারীরা সাধারণত সেখান থেকেই দ্রুত সমাধান নেন।

Question 4

লগইন সমস্যা হলে কী করব?

Accepted Answer

l444 Login পেজে প্রথমে তথ্য মিলিয়ে নিন। তারপরও সমস্যা থাকলে হেল্প সেন্টারের এজেন্টকে স্ক্রিনশটসহ পাঠান।

Question 5

নতুন ব্যবহারকারীরা কোথা থেকে শুরু করবে?

Accepted Answer

প্রথমে l444 App দেখুন, তারপর সাপোর্ট গাইড পড়ুন। এতে 2 মিনিটের মধ্যে যোগাযোগের সঠিক পথ বেছে নিতে সুবিধা হয়।

l444 সাপোর্ট টিমের সঙ্গে সরাসরি কথা বলুন

l444 Contact তথ্য এক নজরে